A Netflix revelou que irá cancelar automaticamente as contas de usuários inativos há mais de um ano. O anúncio foi feito pela empresa nesta quinta-feira (21).
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Inicialmente, será enviada uma notificação ao cliente para que ele comunique se deseja manter a assinatura. Caso não haja uma resposta por parte do usuário, a empresa informou que irá fazer o cancelamento automático.
Após o cancelamento, a Netflix irá manter por mais 10 meses as configurações e preferências do cliente na plataforma. Atualmente, essas contas inativas correspondem a 0,5% da base mundial de clientes.
